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¿Como adquiero un producto? Cambios y devoluciones

Debes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico o redes sociales ( facebook, Instagram, Pinterest ), por medio de estas plataformas podrás reservar el producto, máximo 2 días sin transferencia previa, y resolver tus dudas. Si el cliente no se presenta en la fecha y horario acordado, puede generar el bloqueo de este a demás de la liberación del producto 
Las entregas se realizan de manera personal, única y exclusivamente en la comuna de San Pedro de la Paz o en el centro de Concepción*, Chile. 
(Lugar y hora a convenir)
 De lo contrario se realizan envíos a todo Chile a través de los servicios disponibles (Tur-Bus / Chilexpress) por pagar.
 
En el caso de los envíos, para que sean efectivos, se debe realizar la transferencia por el total de la compra, y posteriormente enviar a través de un correo electrónico una copia del comprobante. Solo así se enviará el producto. *Las compras menores a $5000 solo en San Pedro de la Paz
 
NO se realizan devoluciones de dinero por otras razones que NO correspondan a una FALLA DEL PRODUCTO Si no te sientes conforme con el producto, sin que este presente una falla, tienes derecho a realizar el cambio dentro de los 3 días después de realizada la compra. Este cambio debe ser igual o mayor al costo de la primera compra. El cambio se realiza siempre y cuando el producto este tal y como estaba en el momento de realizada la compra. Si el producto presenta una falla, se realiza la reparación de esta ,si persiste, el cliente tiene derecho a la devolución de su dinero correspondiente al valor total del producto.

 

Los términos y condiciones están sujetos a modificación según el criterio de la administración y situación en la que se encuentre el cliente en relacional al producto  San Pedro de la Paz - Concepción - Chile